DÚVIDA DE NORMALIZAÇÃO - TEXTO BAIXADO DA INTERNET 2

Outro texto baixado da internet, este diz ser o capítulo de um livro trazendo referência completa do mesmo. O meu problema é numeração de página que não trouxe, e o usei em citações. O que faço?

Respondendo...A regra básica é referenciar o documento que você teve acesso. Então, esqueça a numeração de página, por que você vai usar a referência de web, ou seja, documento eletrônico disponível em endereço eletrônico (internet). 
Na citação você tem que aplicar a regra de citação de citação, recurso permitido quando o acesso ao documento original não for possível. Assim, use o Apud (que significa: citado por).

No texto: cite o sobrenome do autor do trabalho não consultado seguido da expressão Apud, e o sobrenome do autor efetivamente consultado.

Exemplo:  Marinho (1980 Apud MARCON; LAKATOS, 1982) apresenta a formulação...

Na lista de referências: cite a referência do documento efetivamente consultado.

DÚVIDA DE NORMALIZAÇÃO - TEXTO BAIXADO DA INTERNET 1

Cópia de informações de uma página inteira de um site como citação, devo seguir a regra estabelecida para citações com mais de 3 (três) linhas?

Resposta:

Sim, se o texto retirado tiver mais de 3 (três) linhas. Só para esclarecer, não importa o tipo de documento que você usou como fonte para sua pesquisa, importa o tamanho do trecho retirado. Se esse trecho tiver mais de 3 (três) linhas, você deve obedecer a respectiva regra. Não se esqueça de fazer a referência para esse tipo de documento.